Jak to přesně funguje?

Rezervace

  1. Na stránce https://rezervace.kargopujcovnabrno.cz/ najdete přehled všech nákladních kol dostupných k rezervaci.
  2. Kliknutím na jedno z kol se vám zobrazí rezervační kalendář ukazující dostupnost kola k zápůjčce.
  3. Pokud jste se ještě neregistrovali, vytvořte si zde uživatelský účet.
  4. V kalendáři zaznačte výpůjčku trvající nejvíce 3 dny a klikněte na tlačítko “Book now.”
  5. Na další stránce potvrďte svou rezervaci. Potvrzení obdržíte na váš email včetně rezervačního kódu.
  6. Formulář zápůjčky si můžete stáhnout zde. Pokud si jej přinesete již předvyplněný, ušetříme tím čas na místě

Vyzvednutí

  1. Přineste si s sebou prosím doklad totožnosti (občanský nebo řidičský průkaz) a rezervační kód, který jsme vám zaslali na email, pro vyzvednutí kola.
  2. Přineste s sebou předvyplněný formulář zápůjčky, případně jej vyplňte na místě.
  3. Oproti dokladu totožnosti ověříme, že jste to vy. Váš doklad si ofotíme, fotokopii založíme na bezpečné místo, kde k ní bude mít přístup pouze správce půjčovny. Fotokopie dokladu nebude sdílena žádné třetí osobě a slouží pouze pro evidenci zápůjčky. Všechny fotokopie dokladů budou nejpozději do 30 dnů po ukončení zápůjčky zničeny.
  4. Se správcem půjčovny vyzkoušíte zapůjčované kolo a do formuláře zaznamenáte jeho technický stav a půjčované příslušenství. Formulář podepíšete, správce půjčovny jej bezpečně uloží.
  5. Správci půjčovny předáte kauci 2000 Kč, která vám bude po skončení zápůjčky vrácena. V případě poškození kola vaším zaviněním souhlasíte s úhradou opravy.
  6. Platnost rezervace je 1 hodina od začátku rezervace, pokud si kolo do jedné hodiny od zahájení rezervace nevyzvednete a nebude vám možné se dovolat, vyhrazujeme si právo rezervaci zrušit

Jízda na kole

  1. V areálu si nejdříve vyzkoušejte jízdu na kole, nasedání, rozjezd, brzdění, zatáčení, ovládání elektroniky aj.
  2. S našimi nákladními koly nenajíždějte nebo nesjíždějte obrubníky.
  3. Kolo vždy uzamykejte všemi poskytnutými zámky.
  4. V případě nehody okamžitě kontaktujte správce půjčovny.
  5. V případě nehody a poškození půjčeného kola volejte k prošetření Policii ČR. Pokud by došlo k poškození kola cizím zaviněním, oprava kola bude hrazena z pojištění viníka nehody.

Během výpůjčky

  1. Pokud máte kolo půjčené více dnů, nikdy jej přes noc nenechávejte na ulici. Vždy jej umístěte na veřejně nepřístupné místo za uzamčenými dveřmi (garáž, vchod, chodba, veřejně nepřístupná část vnitrobloku apod.), a dále jej uzamkněte všemi poskytnutými zámky.
  2. Pokud nemáte možnost uložení na bezpečném místě přes noc, vícedenní zápujčka není možná. Je však stále možné kombinovat několik jednodenních výpůjček s vrácením kola na konci dne do půjčovny.
  3. Pokud krátkodobě během výpůjčky kolo parkujete, uzamkněte jej všemi poskytnutými zámky.

Vrácení kola

Přivezte kolo zpět do půjčovny v dohodnutém čase.

  1. Pokud jste zaznamenali jakékoliv technické potíže na kole, nahlaste je správci půjčovny.
  2. Při předání kola zpět správce ověří technický stav kola a vrácené příslušenství podle formuláře zápůjčky.
  3. Po podepsání formuláře oběma stranami originál zůstává v půjčovně, uživatel obdrží fotokopii.
  4. Uživateli je vrácena kauce. Pokud je kolo vráceno s poškozením zaviněným uživatelem, kauce bude použita pro úhradu opravy kola.
  5. Fotokopie dokladu uživatele bude nejpozději do 30 dnů zničena.

Otevírací doba a vracení večer

  1. Pondělí, úterý, čtvrtek, pátek 10.00 – 16.00.
  2. Středa 10.00 -19.00.
  3. Kola půjčujeme a přebíráme v otevírací době, ve středu je možné kolo vracet/půjčovat až do 19.00.
Vstup do rezervačního systému